Nama : Dini Amalya
Npm : 13214175
Kelas : 1EA43
1. Karena yang pertama memang saya suka dengan manajemen
sebab memiliki peranan penting dalam
mengatur kehidupan. Karena dengan adanya manajemen kehidupan kita akan
memiliki control list yang mana yang mengatur dan mengontrol kehidupan baik
yang berhubungan pengeluaran ataupun pemasukan yang berupa keuangan dalam
kehidupan sehari-hari dapat tertata dengan baik. Dan yang kedua memang saya suka
dengan menghitung uang dan dapat berguna juga ketika kita dipekerjakan dalam
suatu instansi terutama di dalam bidang yang menyangkut keuangan seperti
perkantoran, bank, dan pegadaianyang mana berfungsi untuk me-managed suatu perusahaan
yang akan kita hadapi nantinya. Oleh sebab itu rasa penasaran timbul terus
menerus dan membuat efek positif tepat bagi pemikiran saya dalam dunia
Managemen.
2. Kemampuan saya di bidang Managemen Pemasaran, karena
kemampuan yang akan saya kembangkan dalam dunia Managemen seperti bagaimana caranya agar saya bisa menjual
produk dari perusahaan saya sendiri. Dalam tujuan ataupun rangka mengembangkan
hobi dan Saya ingin mengontrol dan
mengatur serta bahkan mensurvey tempat-tempat yang layak untuk dibangun sebuah
usaha perdagangan yang memungkinkan dan strategis.
3. Contoh Analisa :
Rumah sakit mempunyai ciri khas : padat teknologi, padat
profesi, padat modal, padat interaksi dan padat konflik. Dengan demikian
karyawan /pekerja rumah sakit pastilah akan menghadapi berbagai macam masalah,
namun yang penting adalah bagaimana mensikapi terhadap permasalahan yang ada.
Kita tidak boleh tinggal diam terhadap masalah yang ada, terlebih lagi masalah
konsumen/customer. Di era sekarang ini Rumah Sakit dituntut untuk mengutamakan
customer, meningkatkan pelayanan pada customer, agar pasien tidak berpindah ke
rumah sakit lain, pasien harus dibuat sepuas mungkin dengan pelayanan yang ada
di rumah sakit.
Analisa saya, Dalam kasus ini Tn Rahmat tidak diberikan obat
untuk persiapan pulang, ini adalah permasalahan yang harus diselesaikan. Akar permasalahannya adalah SOP yang tidak
dijalankan / dipatuhi, tidak baiknya komunikasi serta kurangnya koordinasi.
Kepala ruang / koordinator bangsal bedah sebaiknya
mengkomunikasikan hal ini kepada atasannya di manajemen. Koordinasi ditingkat
manajemen dilakukan oleh bidang/bagian yang merupakan atasan dari koordinator
ruang bedah dan atasan dari farmasi. Hasil dari koordinasi harus dilaksanakan
agar masalah segera selesai. Dari koordinasi ini win win solution adalah
strategi penanggulangan konflik yang harus diterapkan. Masing-masing pihak
harus mengevaluasi tehadap SOP. Apakah semua SOP sudah dilakukan secara benar.
Hal positif yang dapat diambil :
1. Perlu evaluasi terhadap tugas pokok dan fungsi (tupoksi)
2. Mejalankan SOP dengan benar.
3. Komunikasi yang baik
4. Perlunya koordinasi.
